Obsługa powdrożeniowa

Obsługa serwisu internetowego

Oferujemy umowę powdrożeniową, dzięki której Twój serwis nie przestaje się rozwijać. Postaw na długofalową współpracę, aby mieć pewność, że dzięki prawidłowej obsłudze serwisu internetowego Twoja witryna działa sprawnie i optymalizuje sprzedaż. Szybko reagujemy na nowe technologie, trendy rynkowe oraz ciągle zmieniające się oczekiwania klientów.

Zapewniamy stałą pomoc techniczną, od odpowiedzi na wszystkie pytania i wątpliwości, po rozwiązywanie problemów z nieprzewidzianymi usterkami, aktualizowanie niedziałających linków i ciągłe testowanie funkcjonalności witryny.

Naszym celem jest upewnienie się, że doświadczenie każdego potencjalnego i powracającego klienta jest płynne, nieskomplikowane oraz przyjazne.


Oferta obsługi serwisu internetowego – co zyskujesz

  • Dedykowany zespół projektowy wraz z przydzielonym Project Managerem odpowiedzialnym za kontakt z klientem oraz koordynowanie projektu
  • Ciągły rozwój serwisu poprzez wdrażanie nowych funkcjonalności
  • Szybką realizację modyfikacji serwisu
  • Doradztwo i konsultacje w zakresie podejmowania kolejnych przedsięwzięć informatycznych, graficznych, konfiguracyjnych i marketingowych
  • Optymalizację wyglądu serwisu zgodnie z UX oraz pod kątem aktualizacji przeglądarek internetowych
  • Zarządzanie contentem serwisu zgodnie z wytycznymi klienta i przekazanymi materiałami
  • Sprawdzanie wydajności serwisu po dokonaniu modyfikacji w kodzie źródłowym
  • Przygotowywanie wszelkiego rodzaju materiałów graficznych
  • Możliwość skorzystania z opcji „Telefon alarmowy” umożliwiającej zgłaszanie krytycznych błędów 24/7 oraz ich naprawę
  • Comiesięczny raport wykonanych prac

Nasze wsparcie - Twoje Korzyści

  • Każde Twoje zgłoszenie jest naszym priorytetem, nie czekasz w kolejce na ich realizację
  • Treści na Twojej stronie są zawsze aktualne, trafne i stale odświeżane
  • Masz pewność, że Twoja strona internetowa jest najnowocześniejsza, oparta na nowych technologiach i zaawansowanych rozwiązaniach
  • Twoja strona internetowa jest zawsze online - jeśli z jakiegoś powodu ulegnie awarii, natychmiast naprawimy problem
  • Otrzymujesz dedykowany zespół projektowy, który zna Twoją witrynę od podszewki
  • Masz możliwość zgłaszania błędów krytycznych 24/7
  • Otrzymujesz raport z analizy ruchu i wykonanych prac , dzięki czemu zawsze jesteś na bieżąco i z łatwością śledzisz postępy